Tema 1: La organización en la empresa. Proceso de información y comunicación

1.La empresa: elementos y tipos

  • Empresa: es una entidad formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros cuyo objetivo es producir o prestar un servicio que cubra necesidades a cambio de un beneficio.
2 fines:

 Social: bienes y servicios que necesita la sociedad.
Económico: para obtener un beneficio.

1.1 Elementos y funciones empresariales

Factor humano : 
Propietario
Empresario: persona que toma las decisiones de la actividad empresarial, asume todos los riesgos.
Los empleados: personas que aportan a la empresa su trabajo a cambio de una remuneración
El capital:

valores inmateriales
elementos circulantes: periodo de corto plazo
elementos patrimoniales tangibles: periodo de largo plazo

El entorno: son las relaciones de la empresa
La organización: elementos personales y materiales

FUNCIONES:
  • planifica , organiza, gestiona y controla
1.2 Clasificaciones de las empresas

 Según la propiedad:  privadas ( individual o sociales) o publicas
     "     su tamaño: microempresa, pequeña, mediana y grande
     "     el sector: primario, secundario,terciario
     "     el ámbito geográfico : locales, regionales, nacionales y multinacionales
     "     su naturaleza: individual o social ( s. personalistas , s. capitalistas o s. de interes social)

2.La organización interna de la actividad empresarial

Principios:
División del trabajo
Especialización
Autoridad
Jerarquía
Participación
Motivación

2.2 Tipos de organización
 
O.formal: estructura oficial definida (organigrama)
O.informal: surgen espontáneamente 

2.3 Áreas funcionales de la empresa

Área de aprovisionamiento y producción
Área financiera
Área administrativa
Área comercial
Área personal

2.4 Organización y departamentalización

Tipos de departamentos: Funcionales, territoriales, por productos, por procesos de producción

2.5 Descripción de los organigramas elementales

Modelos
O. jerárquica       O.mixta
O.funcional

3.La función directiva

Alta dirección, nivel intermedio, nivel de gestión

3.1 estilos de liderazgo

Autoritario,participativo y permisivo              Teorías: teoría x , teoría y , teoría z.

4. La información en la actividad empresarial

Sistema de información: es el método de gestión de la información que colabora entre personas, tecnologías y procedimientos

4.1 La protección de la información

La información confidencial: es aquella que se quiere proteger y a la que solo deben tener acceso algunas personas autorizadas 

5. La comunicación en la actividad empresarial

Comunicación interna y externa

6. Comunicación externa e imagen corporativa

Medios: Publicidad, relaciones públicas, venta personal, marketing directo y promoción de ventas

6.1 la imagen y la cultura corporativa de la empresa
  • La imagen corporativa es la actitud que muestra la empresa conforme a los valores que quieren representar.
  • La cultura corporativa es la suma de valores, costumbres, tradiciones y significados que hacen única a la empresa.

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