Elementos de la comunicación telefónica.

Consta de:

Emisor: Es la persona que transmite el mensaje, indica y establece el objetivo.
Mensaje: Es el contenido de la comunicación.
Canal: Es el medio físico. ( Linea telefónica ).
Receptor: Es a quien va dirigido el mensaje.

Peculiaridades:

El emisor y el receptor son una única persona.
El código es el lenguaje hablado, también interviene la comunicación no verbal.
El canal es la linea telefónica a través de la voz.
No existe soporte.

Ventajas:

Puedes contactar con un mayor numero de personas en menos tiempo.
No hay costes de desplazamiento.
Llega a lugares alejados geográficamente.
Es un servicio rápido y personalizado.

Desventajas:

Es más fría que la comunicación cara a cara.
Se apoya en menos elementos de comunicación no verbal.
Tiene barreras ambientales.
Tiene más posibilidades de rechazo.


Comentarios

  1. Begoña Ortiz20 de marzo de 2020 a las 21:25

    Mucho más interesantes los posts de tatuajes... tienes muchos comentarios en ellas de tus compañeros. Es un tema que si lo trabajas tiene gran interés. Animo con el blog!

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